Frekventa frågor

Har du funderingar? Här hittar du svar på vanliga frågor om beställningar, frakt och betalning. Om något fortfarande är oklart – tveka inte att kontakta oss!

Är du inte nöjd med en vara eller ångrar ett köp går det oftast att returnera. Kontakta då vår kundsupport så får du hjälp!
Vi accepterar Swish och kontobetalning som betalmetod. Vill du använda dig av en annan betalmetod får du lov att kontakta vår kundsupport så kan vi se om vi kan hitta en lösning för dig!
Ja, det har vi!Skicka ett mail till support@petdragon.se så kommer vi hjälpa dig så fort vi kan!
Vi löser alla problem med visionen att du som kund alltid ska bli nöjd.Vid problem, kontakta support@petdragon.se så hjälper vi dig så fort vi kan!
Det är en svår fråga. Generellt sett kommer vi inte få in gamla produkter, då de inte trycks om men det förekommer att vi tar emot samlingar och då kan det dyka upp gamla saker!
Vi erbjuder frakt med Postnord eller DHL med visionen om att det ska bli så billigt som det är möjligt för dig som kund! Vi skickar allting spårbart för din säkerhet!Vi har satt ett lågt fast fraktpris och beroende på vad du köper så kommer vi att skicka på det sätt som är billigast för oss. Om du av någon anledning vill ha en specifik fraktlösning är det bara att kontakta support@petdragon.se så kan vi nog finna en lösning som passar dig.
Om du söker löskort så rekommenderar jag ett besök på hemsidan www.svenskamagic.com. Där finner du oss via användaren Discus och där finns det 130000+ löskort till salu. För att handla där behöver du vara medlem i föreningen SvenskaMagic. Om du inte vill bli medlem kan du gå direkt till listan med kort och söka upp de kort du önskar dig. Finns kortet du söker, så listas det med all info (pris, expansion osv).Discus löskort på SvenskaMagic: https://www.svenskamagic.com/medlem/kort.php?ID=14308Om du önskar köpa löskort här går det utmärkt. Skicka bara ett mail till info@petdragon.se med vad du önskar dig och gärna om du det är någon speciell variant av kortet du önskar dig, så hittar vi en lösning för dig.
Ja, det går bra att förbeställa kommande produkter och vi annonserar när det börjar bli aktuellt för något nytt!
Det är svårt att säga vad som är passande för nybörjare när det gäller Commander, då det ofta är många mekaniker och annat som kan ställa till det. Nu är våra egna Commander-lekar designade för att vara lätta att bara ta direkt ur boxen och börja spela med men vissa är givetvis mer komplicerade än andra.Om du behöver hjälp med vad som passar dig, kontakta support@petdragon.se så hjälper vi dig.